1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:
- dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), treść wiadomości;
- dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta/regionu), zdarzenia analityczne;
- dane związane z udzieleniem zgody na cookies (np. informacja o tym, czy zgoda została udzielona/odrzucona oraz czas jej udzielenia).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
3.1 Obsługa zapytań kontaktowych
Cel: udzielenie odpowiedzi na wiadomość i prowadzenie korespondencji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji) w zależności od charakteru zapytania.
3.2 Prawidłowe działanie serwisu
Cel: zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony, utrzymanie sesji i podstawowych ustawień. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
3.3 Analityka i statystyka (Google Analytics)
Cel: pomiar ruchu i analiza sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Narzędzie analityczne jest uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie przez zmianę decyzji dotyczącej cookies.
4. Informacja o Google Analytics
Serwis może wykorzystywać Google Analytics do tworzenia statystyk i analizy ruchu. W ramach analityki mogą być przetwarzane identyfikatory cookies oraz dane techniczne, a wyniki są wykorzystywane do poprawy treści i nawigacji. Stosujemy konfigurację z anonimizacją adresu IP (tam, gdzie jest to dostępne w ustawieniach).
W zależności od konfiguracji dostawcy, dane analityczne mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli występuje transfer do państw trzecich, odbywa się on zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO (np. standardowe klauzule umowne) oraz z uwzględnieniem środków ochrony.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- dostawcom usług IT (hosting, utrzymanie serwisu) w zakresie niezbędnym do świadczenia usług;
- dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google) wyłącznie po udzieleniu zgody na cookies analityczne;
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeśli wystąpi odpowiedni obowiązek prawny.
6. Okres przechowywania danych
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnie przez okres przedawnienia roszczeń. Dane analityczne przechowujemy zgodnie z ustawieniami narzędzia analitycznego i tylko w przypadku udzielenia zgody. Dane dotyczące zgody na cookies przechowujemy do czasu jej zmiany lub usunięcia przez użytkownika w przeglądarce (np. przez wyczyszczenie pamięci).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych przez RODO);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych (gdy podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W sprawach dotyczących danych napisz na: [email protected].
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Zgoda na cookies analityczne jest dobrowolna. Brak zgody nie ogranicza dostępu do treści serwisu.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki.
10. Pliki cookies
Szczegółowe informacje o rodzajach plików cookies, ich celach oraz sposobach zarządzania zgodami znajdziesz w dokumencie: Polityka cookies.